L’aéroport Grenoble Alpes Isère, (Vinci Airports) filiale de VINCI Concessions, en charge de la gestion d’aéroports en France et à l’International, recherche un(e) Superviseur(se) Trafic en contrat à durée indéterminée. 

Votre objectif est d'encadrer et former les agents afin de permettre le bon fonctionnement de l’escale et superviser les activités du service opérations et l’accompagnement du service afin d'assurer la réalisation de missions transverses en lien avec les politiques et enjeux définis par le directeur de l’aéroport. 

Vos missions principales sont :

• Être capable le cas échéant de remplir les missions d’un coordinateur trafic, agent de trafic et agent d’opérations
• Aider au dimensionnement du service
• Encadrer des agents de trafic et d'opérations
• Recruter du personnel (entretiens, forums de recrutement)
• Créer et mettre à jour des supports de formation
• Formation des agents (procédures opérationnelles et compagnies, logiciels, fonctionnement du service et règles de sécurité)
• Superviser des vols & des équipes sur le terrain (accompagnement, audit, répartition des tâches)
• Rédiger et animer les briefings et débriefings
• Résoudre les problèmes et imprévus opérationnels qui peuvent se présenter, en liaison avec le responsable opérations et/ou le cadre d’astreinte

Gestion des tâches administratives du service :

• Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles & compagnies
•  Audit des dossiers de vol
• Gestion des mails
• Envoi des rapports de vols aux compagnies
• Gestion du stock (doc compagnies, fournitures)
• Élaboration des statistiques

Gestion du personnel :

• Suivi du budget intérim
• Création des plannings & suivi des compteurs d’heures
• Suivi et validation de l’émargement des agents saisonniers
• Suivi des demandes de badges et salto
• Entretien et évaluation des agents saisonniers

Activités commerciales :

• Être en charge des relations opérationnelles avec les compagnies aériennes

Sécurité au travail, SGS, Environnement :

• Être acteur de la sécurité au travail et du système de gestion de la sécurité
• Sensibiliser les agents à la sécurité
• Communiquer et animer la politique VINCI
• Communiquer, animer et veiller au respect du programme environnemental
• Signaler les événements liés à la sécurité et à la sûreté aéroportuaire, ainsi que tout évènement ayant un impact au certificat environnemental de l’aéroport en relayant à la hiérarchie l’information via des Safety Notes ou des fiches FNE
• Prendre connaissance des enseignements de Sécurité aéroportuaire et en tenir compte dans ses activités

Vous serez amené également à :

• Assurer la transmission des informations (ascendantes descendantes et latérales) : notes de service, nouvelles procédures, etc
• Participer à la préparation et anime les audits compagnies en collaboration avec le responsable opérations

Vous possédez une expérience confirmée dans le secteur aéronautique. Vous faites preuve de rigueur, de précision et attachez une grande importance à la traçabilité.

Vous avez des capacités d'anticipation et d'adaptation, ainsi que la compétence pour hiérarchiser les priorités et gérer les urgences efficacement.

On vous reconnaît pour votre esprit de décision, votre initiative, ainsi que vos compétences en analyse et en synthèse. Vous faites preuve d'une forte résistance au stress.

Vous disposez de solides compétences managériales et d'une aisance relationnelle, et vous encouragez une culture de l'excellence.

Vous avez une forte capacité rédactionnelle français et anglais.

Vous vous reconnaissez ? Alors, plus de doute, ce poste est pour vous !

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